ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਵਿੱਚ ਜਾਇਦਾਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਡਿਜੀਟਲ, ‘ਈ-ਸੰਪਦਾ CHD’ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਅਰਜ਼ੀ ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੋਵੇਗੀ ਆਨਲਾਈਨ
ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਨੇ **‘ਈ-ਸੰਪਦਾ CHD’ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਅਤੇ ਫੇਸਲੈੱਸ ਸੇਵਾ ਡਿਲੀਵਰੀ** ਸਹੂਲਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਹੁਣ ਨਾਗਰਿਕ ਜਾਇਦਾਦ ਦਾ ਵੇਰਵਾ, ਅਰਜ਼ੀ ਦਾ ਸਟੇਟਸ, ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਨਲਾਈਨ ਲੈ ਸਕਣਗੇ। ਜਾਇਦਾਦ ਸਬੰਧੀ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵੀ ਬਿਨਾਂ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਆਨਲਾਈਨ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਣਗੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਐਸਟੇਟ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਚੱਕਰ ਘਟਣਗੇ।
ਹੁਣ ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਵਾਸੀਆਂ ਨੂੰ ਜਾਇਦਾਦ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਐਸਟੇਟ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਚੱਕਰ ਨਹੀਂ ਲਗਾਉਣੇ ਪੈਣਗੇ। ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਵੱਲੋਂ ‘ਈ-ਸੰਪਦਾ CHD’ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਅਤੇ ਫੇਸਲੈੱਸ ਸੇਵਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਹੂਲਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਦੋਵੇਂ ਡਿਜੀਟਲ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਰਾਮਦਰਬਾਰ ਸਥਿਤ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸੈਂਟਰ ਵਿੱਚ ਕਰਵਾਏ ਗਏ ਸਮਾਧਾਨ ਕੈਂਪ ਦੌਰਾਨ ਯੂਟੀ ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਗੁਲਾਬ ਚੰਦ ਕਟਾਰੀਆ ਨੇ ਕੀਤੀ।
ਮੋਬਾਈਲ ’ਤੇ ਮਿਲੇਗੀ ਜਾਇਦਾਦ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਡਿਪਟੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰ-ਕਮ-ਐਸਟੇਟ ਅਫ਼ਸਰ ਨਿਸ਼ਾਂਤ ਕੁਮਾਰ ਯਾਦਵ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਨਾਗਰਿਕ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਤੋਂ ਜਾਇਦਾਦ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕਣਗੇ।
ਇਸ ਵਿੱਚ ਜਾਇਦਾਦ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦੇਖਣ, ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤੀ ਅਰਜ਼ੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਚੈੱਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ’ਤੇ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ‘ਈ-ਸੰਪਦਾ CHD’ ਰਾਹੀਂ ਜਾਇਦਾਦ ਸਬੰਧੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਦਫ਼ਤਰ ਆਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਘਟੇਗੀ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸਟੇਟਸ ਦੇਖਣ ਤੱਕ ਸਹੂਲਤ
ਐਪ ’ਤੇ ਨਾਗਰਿਕ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵੀ ਆਨਲਾਈਨ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵੀ ਮੋਬਾਈਲ ’ਤੇ ਦੇਖੀ ਜਾ ਸਕੇਗੀ।
ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਨੁਸਾਰ ਐਪ ਫਿਲਹਾਲ ਐਂਡਰਾਇਡ ਪਲੇ ਸਟੋਰ ’ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਜਲਦ ਹੀ ਇਸ ਨੂੰ ਆਈਓਐਸ ਐਪ ਸਟੋਰ ’ਤੇ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ।
ਬਿਨਾਂ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਆਨਲਾਈਨ ਕਰ ਸਕਣਗੇ ਅਰਜ਼ੀ
ਫੇਸਲੈੱਸ ਸੇਵਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਹੂਲਤ ਤਹਿਤ ਨਾਗਰਿਕ ਜਾਇਦਾਦ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਲਏ ਆਨਲਾਈਨ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਸਕਣਗੇ। ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਨਾਲ ਲੋੜੀਂਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵੀ ਡਿਜੀਟਲ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਏ ਜਾ ਸਕਣਗੇ।
ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਾਖਾ ਨੂੰ ਆਨਲਾਈਨ ਭੇਜੇ ਜਾਣਗੇ ਅਤੇ ਅਰਜ਼ੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅੱਗੇ ਵਧੇਗੀ।
ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ
ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਮੁਤਾਬਕ ਅਰਜ਼ੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਉਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅੰਤਿਮ ਨਿਪਟਾਰੇ ਤੱਕ ਦੀ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਨਲਾਈਨ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਬਿਨੈਕਾਰ ਅਤੇ ਸਬੰਧਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਵਿਚਕਾਰ ਸਿੱਧੇ ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।
ਇਸ ਨਾਲ ਐਸਟੇਟ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਤੇ ਕਾਗਜ਼ ਰਹਿਤ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ।
ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ’ਤੇ ਜ਼ੋਰ
ਐਸਟੇਟ ਅਫ਼ਸਰ ਨਿਸ਼ਾਂਤ ਕੁਮਾਰ ਯਾਦਵ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਦੋਵੇਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਜਾਇਦਾਦ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ, ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਬਣਾਉਣ ਵੱਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ। ਇਸ ਮੌਕੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਦੇ ਕਈ ਸੀਨੀਅਰ ਅਧਿਕਾਰੀ ਵੀ ਮੌਜੂਦ ਰਹੇ।